Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop bei:

Novum Europe UG (haftungsbeschränkt)
Ramrather Straße 36
41516 Grevenbroich
Deutschland
Telefon: +49 (0) 2182 8598927
E-Mail: info@novum-europe.de

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Novum Europe UG (haftungsbeschränkt).

Mit Einstellung der Produkte in unseren Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons ein verbindliches Kaufangebot abgeben und wir dieses durch Versandbestätigung oder Lieferung der Ware annehmen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten.

In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Sofortüberweisung
  • Apple Pay / Google Pay (je nach Verfügbarkeit)
  • Weitere Zahlungsarten gemäß den Angaben im Bestellprozess

4. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt per DHL an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Detaillierte Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung. Die Versäumung einer Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keinerlei Konsequenzen, hilft uns jedoch bei der Durchsetzung unserer Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart,
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/odr

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Vorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.