Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 19. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Novum Europe UG (haftungsbeschränkt)
Ramrather Straße 36
41516 Grevenbroich
Deutschland
Telefon: +49 176 74111094
E-Mail: info@novum-europe.de
Website: https://www.lussiero.com
Nachfolgend auch „wir“, „uns“ oder „Lussiero“ genannt.
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Onlineshops verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
2. Allgemeine Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Je nach Art und Zweck der Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung, beispielsweise für Analyse- und Marketingtechnologien.
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, beispielsweise bei Bestellungen und Kundenanfragen.
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, beispielsweise an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineshop, der Betrugsprävention oder der Bearbeitung allgemeiner geschäftlicher Anfragen.
Soweit wir Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf dort gespeicherte Informationen zugreifen, beachten wir zusätzlich die Vorgaben des § 25 TDDDG.
3. Hosting und Shopsystem Shopify
Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Anbieter für unsere Nutzung im Europäischen Wirtschaftsraum ist:
Shopify International Limited
Victoria Buildings
1–2 Haddington Road
Dublin 4
Irland
Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Onlineshop bereit und ermöglicht insbesondere die Darstellung unserer Website, die Verwaltung von Produkten und Kundenkonten, die Warenkorbfunktion, die Bestellabwicklung, den Checkout sowie die Anbindung von Zahlungs- und Versanddienstleistern.
Bei der Nutzung unseres Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Name, Rechnungs- und Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
-
Bestellinformationen und Transaktionsdaten
-
Zahlungsinformationen beziehungsweise Zahlungsstatus
-
IP-Adresse und technische Verbindungsdaten
-
Geräte- und Browserinformationen
-
Nutzungsdaten und Interaktionen mit dem Shop
-
Kundenkonto- und Kommunikationseinstellungen
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Bereitstellung und Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Technisch notwendige Verarbeitungen zur Gewährleistung eines sicheren und funktionsfähigen Onlineshops können auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Soweit Shopify personenbezogene Daten für eigene Zwecke und in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeitet, gelten ergänzend die Datenschutzinformationen von Shopify.
Weitere Informationen:
https://www.shopify.com/legal/privacy
4. Shopify Analytics und technische Nutzungsanalyse
Wir nutzen die Analysefunktionen von Shopify, um die Nutzung unseres Onlineshops auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.
Hierbei können Informationen über Seitenaufrufe, Produktansichten, Warenkorbaktionen, Bestellungen, Herkunft der Besucher sowie technische Geräte- und Browserdaten verarbeitet werden.
Shopify verwendet hierfür unter anderem eigene technische Analysekomponenten, beispielsweise das Skript „trekkie“ und Dienste über die Domain „monorail-edge.shopifysvc.com“.
Die Verarbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung des Shops, der Auswertung von Verkaufsaktivitäten, der Erkennung von Fehlern und der Verbesserung des Einkaufserlebnisses.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Bereitstellung technisch notwendiger Funktionen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.
Soweit nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien zu Analysezwecken eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach entsprechender Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
5. Shopify Network Intelligence
Wir verwenden die Funktion Shopify Network Intelligence.
Diese Funktion ermöglicht es Shopify, bestimmte Informationen aus Interaktionen mit unserem Shop und anderen teilnehmenden Shopify-Shops zu verarbeiten, um unter anderem die Sicherheit, Betrugserkennung und ausgewählte Shop-Funktionen zu verbessern.
Dabei können insbesondere Bestell-, Transaktions-, Geräte-, Nutzungs- und Interaktionsdaten verarbeitet werden.
Shopify kann bestimmte Daten shopübergreifend auswerten und für eigene, in den Shopify-Datenschutzinformationen näher beschriebene Zwecke verwenden.
Soweit Shopify hierbei als eigenständig Verantwortlicher handelt, bestimmt Shopify die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung selbst.
Für die Datenverarbeitung gelten die jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen. Soweit einwilligungspflichtige Technologien oder Datenverarbeitungen für personalisierte Werbung eingesetzt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Einwilligungsanforderungen.
Besucher können ihre datenschutzrechtlichen Widerspruchs- und sonstigen Betroffenenrechte über das Datenschutzportal von Shopify unter https://privacy.shopify.com/ geltend machen oder sich über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten an uns wenden. Die Funktion Shopify Network Intelligence kann von uns in den Shopify-Shop-Einstellungen deaktiviert werden.
Weitere Informationen zu Shopify und den Datenschutzmöglichkeiten finden Sie unter:
6. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen unserer Website ermöglichen.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Analyse- beziehungsweise Marketingtechnologien.
Technisch notwendige Cookies
Diese sind erforderlich, um grundlegende Funktionen unseres Onlineshops bereitzustellen. Dazu gehören beispielsweise Warenkorb, Checkout, Sicherheit und Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen.
Vor Erteilung einer Einwilligung werden auf unserer Website ausschließlich die folgenden drei technisch notwendigen Cookies gesetzt:
-
localization: Dient der Speicherung von Lokalisierungs- und Spracheinstellungen.
-
cart_currency: Dient der Speicherung der für den Warenkorb verwendeten Währung.
-
cart: Dient der Zuordnung und Verwaltung des Warenkorbs.
Die Speicherung beziehungsweise der Zugriff erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Analyse- und Marketing-Cookies
Diese ermöglichen es uns, die Nutzung unseres Shops auszuwerten, den Erfolg unserer Werbung zu messen und gegebenenfalls personalisierte Werbung anzuzeigen.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Speicherung beziehungsweise der Zugriff ausschließlich nach Ihrer Zustimmung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Nicht technisch notwendige Cookies werden erst nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung gesetzt.
Cookie-Einwilligung
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligung verwenden wir die integrierte Cookie- und Datenschutzverwaltung von Shopify.
Über das Cookie-Banner können Sie Ihre Einwilligung für optionale Technologien erteilen oder ablehnen.
Ihre Entscheidung wird gespeichert, damit wir Ihre Datenschutzeinstellungen berücksichtigen können.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder ändern.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
7. Google Analytics 4
Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Mutterunternehmen ist Google LLC, USA.
Unsere Google-Analytics-Property trägt die Bezeichnung „Lussiero“. Die verwendete Mess-ID lautet G-SS2S94L8NP.
Google Analytics ermöglicht uns, das Nutzerverhalten auf unserer Website auszuwerten und unseren Onlineshop zu verbessern.
Hierbei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
-
Aufgerufene Seiten und Produktansichten
-
Besuchsdauer und Interaktionen
-
Herkunft der Websitebesucher
-
Geräte- und Browserinformationen
-
Ungefährer geografischer Standort
-
Warenkorbaktionen und Kaufereignisse
-
Bestellwerte und Conversion-Ereignisse
-
Online-Kennungen und technische Nutzungsdaten
Google Analytics 4 speichert IP-Adressen nicht dauerhaft. Eine kurzfristige Verarbeitung der IP-Adresse im Zusammenhang mit der Datenübertragung und Standortbestimmung kann dennoch erfolgen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.
Speicherdauer
Die Aufbewahrungsdauer für die entsprechend konfigurierbaren Ereignis- und Nutzerdaten beträgt in unserer Google-Analytics-Property 14 Monate.
Andere Daten und aggregierte Berichte können abweichenden Aufbewahrungsregelungen unterliegen.
Datenübermittlung in Drittländer
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google-Unternehmen in den USA ist möglich.
Soweit einschlägig, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework für entsprechend zertifizierte Unternehmen oder unter Verwendung geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
8. Google Ads und Conversion-Tracking
Wir nutzen Google Ads, einen Werbedienst der Google Ireland Limited.
Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suche und im Google-Werbenetzwerk zu schalten.
Unser Google-Ads-Konto verwendet die Kennung AW-17386632533.
Mithilfe des Conversion-Trackings können wir nachvollziehen, ob Besucher nach dem Anklicken einer unserer Werbeanzeigen bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen.
Dazu gehören beispielsweise Produktansichten, Warenkorbaktionen und abgeschlossene Käufe.
Hierbei können folgende Informationen verarbeitet werden:
-
Informationen über Werbeanzeigen und Anzeigenklicks
-
Besuchte Seiten und durchgeführte Aktionen
-
Kaufereignisse und Bestellwerte
-
Geräte- und Browserinformationen
-
Cookie- und Online-Kennungen
-
Technische Verbindungsdaten
Diese Daten helfen uns, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und unsere Werbung zu optimieren.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
9. Google Ads Remarketing
Wir nutzen Google Ads Remarketing, um Besuchern unserer Website auf anderen Websites und innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbung anzuzeigen.
Hierzu können Informationen darüber verarbeitet werden, welche Produkte Sie angesehen oder welche Aktionen Sie in unserem Onlineshop durchgeführt haben.
Diese Informationen können mit Online-Kennungen verknüpft werden, um entsprechende Zielgruppen für Werbekampagnen zu bilden.
Die Verarbeitung erfolgt nur nach entsprechender Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Einstellungsmöglichkeiten für personalisierte Google-Werbung finden Sie unter:
https://myadcenter.google.com/
10. Google Merchant Center und Google Shopping
Wir nutzen das Google Merchant Center, um unsere Produkte bei Google darzustellen und für Google Shopping beziehungsweise Shopping-Anzeigen bereitzustellen.
Dabei übermitteln wir insbesondere Produktinformationen wie Produktbezeichnungen, Beschreibungen, Bilder, Preise, Verfügbarkeit und Produktlinks an Google.
Diese Produktinformationen enthalten grundsätzlich keine personenbezogenen Kundendaten.
Soweit im Zusammenhang mit Google Shopping personenbezogene Nutzungsdaten, Conversion-Informationen oder Werbesignale verarbeitet werden, gelten die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Regelungen zu Google Ads und den entsprechenden Einwilligungen.
Die Bereitstellung unseres Produktangebots über Google dient unserem berechtigten Interesse an der Vermarktung unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit hierbei überhaupt personenbezogene Daten durch uns verarbeitet werden und keine speziellere Rechtsgrundlage einschlägig ist.
11. Google-Tag und Consent Mode v2
Zur technischen Einbindung und Steuerung unserer Google-Dienste verwenden wir das Google-Tag über die Shopify-App „Google & YouTube“.
Die zugehörige Google-Tag-ID lautet GT-PJ79LPFS.
Wir verwenden den Google Consent Mode v2 in der Konfiguration Basic Consent Mode, um Einwilligungsentscheidungen unserer Besucher bei der Nutzung von Google-Diensten zu berücksichtigen.
Dabei werden insbesondere folgende Einwilligungssignale verarbeitet:
-
analytics_storage
-
ad_storage
-
ad_user_data
-
ad_personalization
Diese Signale dienen dazu, Google-Dienste entsprechend den erteilten oder verweigerten Einwilligungen zu steuern.
Vor Erteilung Ihrer Einwilligung werden keine Google-Analyse- oder Werbedienste geladen. Es werden keine Anfragen an Google-Domains gesendet und keine Daten oder Signale an Google übermittelt. Dies gilt ausdrücklich auch für cookielose Signale, einschließlich solcher mit gcs-Parametern.
Erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung werden die jeweiligen Google-Dienste aktiviert und die dafür vorgesehenen Datenverarbeitungen durchgeführt.
Wenn Sie Ihre Einwilligung verweigern, bleiben die entsprechenden Google-Dienste deaktiviert. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
12. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu gehören insbesondere:
-
Vor- und Nachname
-
Rechnungs- und Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer, soweit angegeben oder erforderlich
-
Bestellte Produkte
-
Bestell- und Zahlungsinformationen
-
Versandinformationen
-
Kundenkommunikation
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung der Waren und zur Bearbeitung möglicher Rückfragen oder Reklamationen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
13. Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung bieten wir verschiedene Zahlungsmethoden an.
Abhängig von der gewählten Zahlungsart können personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Hierzu gehören insbesondere Name, Rechnungsadresse, Zahlungsbetrag, Transaktionsinformationen sowie die für die jeweilige Zahlungsart erforderlichen Zahlungsdaten.
In unserem Shop stehen insbesondere folgende Zahlungsarten beziehungsweise Zahlungsdienste zur Verfügung:
Shopify Payments
Für die Abwicklung von Kartenzahlungen nutzen wir Shopify Payments. Hierüber können unter anderem Zahlungen mit Visa, Mastercard, Maestro, American Express und UnionPay abgewickelt werden, soweit die jeweilige Zahlungsart unterstützt wird.
PayPal
Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über die zuständigen Unternehmen der PayPal-Gruppe.
Datenschutzinformationen:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
Klarna
Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsmethode werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den zuständigen Klarna-Zahlungsdienstleister übermittelt.
Datenschutzinformationen:
https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Apple Pay und Google Pay
Bei Auswahl von Apple Pay oder Google Pay können zusätzliche Zahlungsdaten durch Apple beziehungsweise Google und die beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
Shop Pay
Wir bieten außerdem Shop Pay an, einen beschleunigten Checkout-Dienst von Shopify.
Bei Nutzung von Shop Pay können Zahlungs-, Kontakt- und Versandinformationen gespeichert beziehungsweise verarbeitet werden, um zukünftige Bestellungen zu vereinfachen.
Weitere Informationen:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Weitere Zahlungsmethoden
Soweit im Checkout verfügbar, unterstützen wir außerdem EPS und weitere über unsere Zahlungsdienstleister bereitgestellte Zahlungsmethoden.
Die Verarbeitung der für die Durchführung der Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Verarbeitungen durch Zahlungsdienstleister, insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Identitätsprüfung oder zur Betrugsprävention, können auf anderen Rechtsgrundlagen erfolgen. Für eigenverantwortliche Verarbeitungen gelten ergänzend die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.
14. Versand und Lieferung durch DHL
Für den Versand unserer Waren nutzen wir DHL.
Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den Versanddienstleister.
Dazu gehören insbesondere:
-
Name des Empfängers
-
Lieferadresse
-
Sendungs- und Versandinformationen
-
Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, soweit dies für die jeweilige Versanddienstleistung erforderlich ist
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von DHL:
https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html
15. Fulfillment-Dienstleister Packstack
Für die Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und den Versand unserer Produkte nutzen wir den Fulfillment-Dienstleister Packstack.
Dienstleister:
Packstack – [vollständige Firmierung laut Auftragsverarbeitungsvertrag]
Logistikzentrum:
Packstack Logistikzentrum
Boschstraße 11
37327 Leinefelde-Worbis
Deutschland
Hierzu werden die für die Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen erforderlichen Daten verarbeitet.
Dazu gehören insbesondere:
-
Name und Lieferadresse
-
Bestellnummer
-
Bestellte Artikel und Mengen
-
Versandinformationen
-
Kontaktdaten, soweit für die Versandabwicklung erforderlich
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Packstack verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
16. Marktplatzanbindung über magnalister
Zur Verwaltung und Synchronisierung unserer Verkäufe über externe Online-Marktplätze, insbesondere Amazon und Kaufland, verwenden wir magnalister.
Betreiber:
Redgecko GmbH
[Anschrift und Handelsregister laut Vertrag]
Im Rahmen der technischen Anbindung können Bestell-, Produkt- und Transaktionsinformationen verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere folgende personenbezogene Daten gehören:
-
Kundenname
-
Rechnungs- und Lieferadresse
-
Bestellnummer und Bestelldaten
-
Bestellte Artikel
-
Zahlungs- und Versandstatus
Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung von Bestellungen und zur Synchronisierung unserer Verkaufskanäle auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Redgecko GmbH verarbeitet die personenbezogenen Daten im Rahmen der Bereitstellung von magnalister als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Die Auftragsverarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
17. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.
Über unser Kontaktformular werden folgende Angaben erhoben:
-
Name
-
E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
-
Telefonnummer (optional)
-
Nachricht (Pflichtfeld)
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur anschließenden Kommunikation.
Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Nachrichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir speichern Ihre Anfrage grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Bearbeitung und gegebenenfalls anschließende Kommunikation erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
18. Großhandelsanfragen und B2B-Kontaktformular
Auf unserer Website bieten wir Geschäftskunden die Möglichkeit, über ein spezielles B2B-Kontaktformular mit uns in Verbindung zu treten.
Hierbei werden folgende personenbezogene beziehungsweise unternehmensbezogene Angaben erhoben:
-
Unternehmen (Pflichtfeld)
-
Name (Pflichtfeld)
-
E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
-
Bereich (Pflichtfeld, Auswahlfeld)
-
Nachricht (Pflichtfeld)
Die Verarbeitung dient der Bearbeitung von Großhandelsanfragen, der Erstellung individueller Angebote und der Anbahnung geschäftlicher Beziehungen.
Soweit die Anfrage auf einen Vertrag mit einer natürlichen Person gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Anfragen von Ansprechpartnern juristischer Personen erfolgt die Verarbeitung regelmäßig auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Anbahnung und Pflege geschäftlicher Beziehungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und mögliche weitere geschäftliche Kommunikation erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
19. Kundenkonten
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder verwenden, verarbeiten wir die für dessen Bereitstellung und Verwaltung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu können insbesondere Ihre Kontaktdaten, Zugangsdaten, gespeicherte Adressen, Bestellhistorie und Kontoeinstellungen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der gewünschten Kundenkontofunktionen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Shopify oder Shop Pay zusätzliche Kontofunktionen in eigener Verantwortung bereitstellen, gelten ergänzend deren Datenschutzinformationen.
20. Datensicherheit und Betrugsprävention
Wir und unsere technischen Dienstleister setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.
Hierzu gehören unter anderem verschlüsselte Datenübertragungen und Sicherheitsfunktionen unserer Shop- und Zahlungsdienstleister.
Zur Erkennung und Verhinderung betrügerischer oder missbräuchlicher Aktivitäten können Bestell-, Transaktions-, Geräte- und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unseres Onlineshops und der Verhinderung von Betrug.
Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen.
21. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Empfänger können insbesondere sein:
-
Hosting- und E-Commerce-Dienstleister
-
Zahlungsdienstleister
-
Versand- und Fulfillment-Dienstleister
-
Anbieter technischer Schnittstellen und Marktplatzanbindungen
-
Analyse- und Werbedienstleister nach entsprechender Einwilligung
-
Steuerberater und sonstige zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater
-
Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir, soweit erforderlich, Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.
22. Internationale Datenübermittlungen
Im Rahmen der Nutzung von Shopify, Google und weiteren Dienstleistern kann es zur Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, achten wir darauf, dass die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, des EU-US Data Privacy Framework für entsprechend zertifizierte Unternehmen oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission erfolgen.
Einzelheiten zu möglichen internationalen Datenübermittlungen finden Sie auch in den Datenschutzinformationen der jeweiligen Dienstleister.
23. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach der Art der Daten, dem jeweiligen Verarbeitungszweck und bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Bestell-, Rechnungs- und Geschäftsunterlagen werden entsprechend den einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Vorschriften aufbewahrt. Je nach Art der Unterlage können insbesondere Aufbewahrungsfristen von sechs, acht oder zehn Jahren gelten.
Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung und anschließende Kommunikation nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Für Google Analytics 4 beträgt die konfigurierte Aufbewahrungsdauer der entsprechenden Ereignis- und Nutzerdaten 14 Monate.
Die Speicherdauer von Cookies und vergleichbaren Technologien richtet sich nach deren jeweiliger Funktion und Konfiguration.
24. Rechte betroffener Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO Widerspruch einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten wenden.
25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Für unser Unternehmen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
Website: https://www.ldi.nrw.de
Sie können sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
26. Daten von Minderjährigen
Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder.
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern für Zwecke, für die eine entsprechende Einwilligung oder sonstige Rechtsgrundlage fehlt.
Sollten Erziehungsberechtigte feststellen, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne erforderliche Rechtsgrundlage übermittelt wurden, können sie sich an uns wenden.
Wir werden entsprechende Anfragen prüfen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.
27. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Diensten Dritter enthalten.
Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie gegebenenfalls unseren Verantwortungsbereich.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber.
28. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen unseres Onlineshops oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.
29. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:
Novum Europe UG (haftungsbeschränkt)
Ramrather Straße 36
41516 Grevenbroich
Deutschland
Telefon: +49 176 74111094
E-Mail: info@novum-europe.de
Stand: 19. Oktober 2026